image
TeleSky
TeleSky
TeleSky

Теле Скай ЕООД

Компания, предлагаща телекомуникацонни и маркетинг решения.

TУслуги

Ние се ангажираме да предоставяме на нашите клиенти изключително обслужване, като същевременно предлагаме на нашите служители най-доброто обучение.

TБаза данни

Изграждане на база данни в зависимост от таргет групите на бизнес партньорите ни и на база на предваерително проучени сектори и параметри на потенциални клиенти.

Обновяване на база данни

Наем на база данни

image

TАкадемия

Теле Скай ЕООД предлага професионални обучения и консултации за Вашия Кол Център.

TКлиенти

Блог

Слушалките и еволюцията им през годините

Спомням си и времето в което слушах музика на уокмен, така мечтан от мен. Спомням си и времето в което още не знаех, че „лудите“ хора, които си говорят сами, всъщност имаха в ушите си слушалки от най-ново поколение. За всички на които им е интересно какви са били първите слушалки, как днес, имаме мини […]

Работа в кол център- задачи и предизвикателства

Работата на оператор в кол център се оказва една от най-ценните позиции във всяка компания. Агентите, работещи в центъра първи се сблъскват с нуждите, желанията и разбира се въпросите и възраженията на клиентите. Компаниите все по-често използват проактивен подход към клиентите, за да изградят по-силни взаимоотношения и да извлекат полза от навременните възможности за продажба […]

История на кол центъра

  Английският речник на Оксфорд определя термина „кол център“, както следва: „Кол център е офис с персонал, оборудван да обработва голям брой телефонни разговори, като използва компютърна технология, за да съдейства при управлението на обажданията, доставката на информация и т.н.“ Първите „кол центрове“ са се появили през 50-те години на 20-ти век, за да се […]